FAQ

Ist das Plugin wirklich kostenlos?

Ja. EcomSec JTL Security Scan ist eine kostenfreie Community-Lizenz. Es gelten die EcomSec EULA für kostenfreie Lizenzen: kein Anspruch auf Support oder Updates, Haftung beschränkt auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

Werden meine Shop-Daten an EcomSec übertragen?

Nein. Der Scan läuft vollständig lokal auf Ihrem Server. Zur Lizenzprüfung werden ausschließlich Ihre Shop-Domain und die Plugin-Versionsnummer übertragen — keine Shop-Inhalte, keine Kundendaten.

Kann der Scan meinen Shop verlangsamen oder abstürzen lassen?

Der Scan ist für Shared Hosting optimiert und durch ein gestaffeltes Zeitbudget begrenzt. Er läuft im Hintergrund und hat keinen Einfluss auf den Shopbetrieb für Ihre Kunden.

Der Scan meldet eine veränderte Datei — ist mein Shop gehackt?

Nicht zwingend. Veränderte Kerndateien können auch durch legitime Template-Anpassungen oder manuelle Konfigurationsänderungen entstehen. Prüfen Sie den Befund manuell: Wenn Sie die Änderung nicht kennen oder nicht selbst vorgenommen haben, sollten Sie den EcomSec Support kontaktieren.

Wie oft sollte ich den Scan ausführen?

Wir empfehlen einen wöchentlichen Routine-Scan sowie einen Scan nach jedem Plugin-Update oder JTL-Shop-Versionsupdate.

Unterstützt das Plugin auch Shopware?

Nein. Das Plugin ist ausschließlich für JTL-Shop 5 entwickelt. Für Shopware-Lösungen wenden Sie sich bitte direkt an EcomSec.